5月18日上午10時，安吉縣遞鋪街道苕秀東路發生兩車相撞事故。交警與警保聯動工作人員一起趕赴現場，經詢問得知周某倒車時與金某停放的轎車發生碰撞。警保聯動工作人員現場評估定損，并聯系保險公司進行理賠。從事故發生到定損理賠，全程只用了20分鐘。
交通事故發生后如何快處快認定?如何保障受傷人員在第一時間得到醫治?事故糾紛如何快速調解?為了破解這些難題，安吉縣圍繞交通事故現場處置、醫療救助、糾紛化解全環節，建立“警保聯動、警醫合作、警調銜接”一體化快處服務模式，今年以來，交通事故處理效率同比提升23.7%。
“我們通過建立警保聯動機制，確保事故快速處理、認定。”縣公安局交警大隊大隊長周智國介紹，“我們整合全縣14家保險公司建立警保聯動微信快處群，編成10個事故快處小組，輻射全縣15個鄉鎮街道，確保事故當場勘察、當場定損、當場理賠。”
今年2月17日，毛某駕車與行人董某發生碰撞，造成董某腦部受重傷。性命攸關，刻不容緩，交警通過“中醫院事故重傷病人聯絡群”及時聯系醫院急診、腦外科、ICU相關負責人進行會診，明確搶救方案開展救治。經多方努力，董某最終脫離生命危險。今年，安吉建立警醫合作平臺，依托交通急救一鍵護航體系，為3家主要救治醫院規劃進城最優路線，保障120急救車優先通行。該縣還成立交通創傷救治中心，不斷提高救治成功率。截至目前，救治時間平均縮短13分鐘，危重傷員救治成功率提高10.8%。
交通事故易引發賠償糾紛，為此安吉建立道路交通事故一體化處理中心，整合各類調解資源，建立人民調解、保險調解、行政調解、司法調解、仲裁調解等“五調合一”模式，有效銜接預防、引導、穩控、調解等環節，實現“進一扇門、辦所有事”。同時，設立法律援助、價格評估、司法鑒定等服務窗口，幫助指導當事人及時、高效解決糾紛。今年以來，已提供精準服務1120余次，調處事故糾紛600余起，調解率同比上升33.69%。
