日前，上海市網(wǎng)信辦對屬地46款App收集使用個人信息情況開展專項檢查。內(nèi)容顯示，經(jīng)上海市網(wǎng)信辦的專項檢查，共發(fā)現(xiàn)上述App共160余項問題。經(jīng)過通報和跟進指導，截至目前，各App運營單位均已完成問題整改。

名單中，涉及金融領域的App有：螞蟻集團旗下螞蟻財富 (上海)金融信息服務有限公司的螞蟻財富App、上海拍拍貸金融信息服務有限公司旗下的拍拍貸借款App、交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心的買單吧App。

其中，螞蟻財富App所涉問題為隱私政策內(nèi)容不完整；拍拍貸借款App所涉問題為超范圍收集個人信息；買單吧App所涉問題為強制收集非必要個人信息、未提供用戶主動勾選服務協(xié)議、隱私政策內(nèi)容不完整、超范圍收集個人信息。

(資料圖)

上海市網(wǎng)信辦披露了10種常見的收集使用個人信息問題。

問題一：隱私政策關于個人信息收集使用的說明不完整、或與實際情況不一致。例如，在App的隱私政策中使用了概括性描述或未完整的列舉出收集個人信息業(yè)務功能，未準確列明收集個人信息的類型、目的、方式。

問題二：用戶不同意隱私政策，App拒絕提供服務。例如，App提供了無需注冊即可使用（如瀏覽、游客模式）的業(yè)務模式，但若是用戶不同意隱私政策，App拒絕提供任何業(yè)務功能。

問題三：未提供用戶主動勾選隱私政策、服務協(xié)議選項。例如，App在展示隱私政策時以默認接受的方式呈現(xiàn)，這使得用戶可能在不了解隱私政策細節(jié)的情況下被認為同意信息收集和使用規(guī)則，削弱了用戶的知情權和選擇權。

問題四：后臺模式下超范圍收集個人信息。例如，App在后臺模式下（一般用戶是無感知情況下），超越其合理功能范圍，頻繁地收集用戶的個人信息。

問題五：App收集敏感信息時未同步告知目的和必要性。例如，App在收集個人敏感信息（如精準定位信息、通訊錄、身份證號、銀行卡號等）時，未明確告知用戶這些信息將用于什么目的。

問題六：在用戶同意隱私政策前，App已經(jīng)收集個人信息。例如，App首次運行時，在提示用戶閱讀隱私政策并征得同意前，已經(jīng)調用系統(tǒng)函數(shù)收集Android_id、MAC地址、藍牙信息、應用列表等信息。

問題七：App未提供賬戶注銷功能或注銷后信息未及時清除。例如，App無注銷功能，或注銷存在各種障礙，無法完成注銷，或用戶注銷賬號后，App實際并未清除個人信息。

問題八：App在未涉及業(yè)務功能時提前申請可收集個人信息的權限。例如，App在用戶未實際使用業(yè)務功能的情況下，提前申請了與當前使用業(yè)務無關的電話、存儲、定位等系統(tǒng)權限。

問題九：頻繁申請權限干擾用戶使用。例如，在用戶明確拒絕授權某項系統(tǒng)權限后，每當App重啟進入同一業(yè)務功能時都重新索要用戶已拒絕授權的系統(tǒng)權限，或在用戶使用與該系統(tǒng)權限無關的功能時頻繁索要用戶已拒絕授權的系統(tǒng)權限。

問題十：無隱私政策。例如，App未提供隱私政策或提供的“隱私政策”未包含收集使用個人信息規(guī)則，無法確定個人信息的使用方式和保護措施。

螞蟻財富是螞蟻集團旗下官方理財平臺，所涉標的包括余額寶、基金、定期、黃金等。

拍拍貸是信也科技（NYSE：FINV）旗下消費金融科技品牌，2007年誕生于上海。

買單吧是交通銀行信用卡官方手機客戶端，買單吧App提供查賬還款等金融服務，也提供分期、消費貸款產(chǎn)品、理財產(chǎn)品等服務，生活場景包括美食、購物、電影及充值繳費等。官網(wǎng)介紹，買單吧服務包括：掃碼付、Apple Pay等支付功能；餐飲美食、分期商城、生活繳費和金融服務等；卡片服務、分期信貸等。

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