文 丨 新浪科技 周文猛
(資料圖)
長假剛過，知名演員孫藝洲的一條微博，將大眾視野拉回到一場“螃蟹卡”騙局中。
孫藝洲在微博中稱，“收到快遞是一張蟹卡，以為是哪位朋友送的，掃了下覺得不對勁，又搜了搜，發(fā)現(xiàn)好像是詐騙！天上不會掉餡餅，也不會掉螃蟹。大家要是莫名其妙收到蟹卡，或者其他任何沒有源頭的東西，千萬謹慎！別掃碼！”
意外收到的螃蟹卡，卻可能暗藏騙局。在驚嘆詐騙分子們手段“高明”之余，絕大多數(shù)人不知道的是，“螃蟹卡”的套路，遠不止于此！
新型騙術(shù)？換湯不換藥
假借寄送蟹卡實施詐騙這一“新型騙術(shù)”，其實由來已久。在小紅書上，只要搜索“螃蟹卡”三字，跳出的檢索內(nèi)容中，接近80%的內(nèi)容，均為類似的“螃蟹卡詐騙”案例分析和警示內(nèi)容。
其中，大多數(shù)用戶于今年中秋和國慶前后密集發(fā)布“螃蟹卡”詐騙案例及防詐提醒。在不同用戶發(fā)布的“螃蟹卡”詐騙案例中，被曝光的詐騙手段極為相似——都是以贈送“螃蟹卡”為由，提示用戶獲獎或收到商家贈禮，誘導(dǎo)用戶入群或到相關(guān)頁面提交相關(guān)信息，進而實施詐騙。
據(jù)上海市公安局確認表示，“此騙局正是兼職刷單騙局”。以往，不法分子直接通過短視頻、添加社交賬號、搶紅包等途徑發(fā)布點贊、刷單等虛假兼職信息，打著“高薪、輕松”的旗號吸引目標群體后實施詐騙。但在新的騙局中，“不法分子大范圍投遞大閘蟹兌換卡、濕巾、手機支架等，以領(lǐng)獎為由，引導(dǎo)受害人掃碼進群后實施刷單詐騙。”
對此，不少網(wǎng)友紛紛評價表示，“螃蟹卡詐騙這也太損了吧，本來秋冬就是螃蟹豐收的季節(jié)，再加上這段時間有節(jié)日，如果收到螃蟹卡掃碼的話很容易上當受騙，大家如果遇到類似的情況還是得謹慎，收到類似的卡要識別品牌，進行核實，不要盲目填寫信息。”
“螃蟹卡”自身的五大亂象
除了假借“螃蟹卡”進行的詐騙行為外，近年來發(fā)生在“螃蟹卡”自身的問題也不在少數(shù)。據(jù)新浪科技不完全統(tǒng)計，目前，大多數(shù)消費者在“螃蟹卡”消費過程中，往往也會遭遇以下幾類陷阱：
第一，“螃蟹卡”兌換難。由于螃蟹卡需通過商家提供的兌換渠道進行兌換提取，且多有兌換時間限制，不少用戶在兌換的時候往往會出現(xiàn)“錯過兌換時間”“已約滿無貨”等提醒，導(dǎo)致螃蟹卡兌換困難。
第二，部分商家將螃蟹標成“888型”“1888型”等型號，讓消費者誤以為這些型號與螃蟹的實際價值相關(guān)，其實兩者沒有任何關(guān)系，但消費者往往會因此做出錯誤的消費。
第三，大閘蟹品控差，質(zhì)量不佳。部分商家將繩子和水的重量也算在總重內(nèi)，但是未在卡券上明確標注。同時，由于大閘蟹屬于生鮮易壞產(chǎn)品，一些用戶收貨后易出現(xiàn)殘蟹、死蟹等。
第四，部分商家虛標產(chǎn)地將“過水蟹”或“洗澡蟹”宣傳成正宗品牌大閘蟹。
第五，一些卡面上標注的有效期較為模糊，比如只寫明“一年內(nèi)有效”，但有效期從何時開始沒有說清楚，導(dǎo)致消費者“錯過”提貨時間無法兌換。
律師：螃蟹卡設(shè)有效期是霸王條款
據(jù)江蘇省消保委系統(tǒng)今年第三季度投訴信息顯示，其中接收到關(guān)于蟹卡蟹券投訴324件，輿情信息19700條。“螃蟹卡”受歡迎的背后，與之相關(guān)的消費亂象同樣也層出不窮。
對此，北京市陽光律師事務(wù)所宋京逵律師分析表示，《中國消費者權(quán)益保護法》第16條、第20條都原則性地規(guī)定了經(jīng)營者應(yīng)該向消費者提供的商品或服務(wù)，應(yīng)恪守社會公德、誠信經(jīng)營、不得設(shè)定不公平不合理的條件等，也規(guī)定了應(yīng)當真實全面，不得做虛假或者引人誤解宣傳等。
宋京逵進一步指出，“設(shè)置有效期的蟹卡是一種格式條款，更通俗來講是一種霸王條款，因為蟹卡是一種預(yù)付消費卡，消費者預(yù)先支付了貨款，這意味著商家無償使用了消費者預(yù)付的資金，在這種模式下，消費者沒有提貨，商家其實沒有因此產(chǎn)生任何的成本。因此，消費者有權(quán)退卡或者要求商家繼續(xù)發(fā)貨。如果商家在一開始就沒有準備發(fā)貨，而且違法所得構(gòu)成了一定數(shù)額的話，有可能構(gòu)成形式上的詐騙罪。”
重重套路下，消費者在選擇“螃蟹卡”消費時，一方面應(yīng)多熟悉市場行情，了解產(chǎn)地或相同質(zhì)量螃蟹的一般市場價格，綜合選擇經(jīng)營信譽良好的企業(yè)進行消費，此外也應(yīng)當盡量及早提貨驗貨。如果使用“螃蟹卡”遇到問題，也應(yīng)當及時與商家進行協(xié)商處理，必要時可直接向市場監(jiān)督管理部門進行投訴，或者向法院提起訴訟。
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